SATIŞ VE PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI
Satış ve pazarlama danışmalığının temel amacı şirketlere, kurumlara ve işletmelere satış ve pazarlama stratejilerini nasıl geliştirip uygulayacakları konusunda tavsiyelerde bulunmak ve yol göstermektir. Bir ürün veya hizmetin potansiyel müşterilere ulaşmasını sağlamak ve hedef kitleyi satın almaya ikna etmek için satış ve pazarlama danışmanlarından destek alınması daha verimli bir sonuç elde edilmesini sağlar.
SATIŞ VE PAZARLAMA NEDİR?
Satış ve pazarlama, şirketlerin, işletmelerin potansiyel müşteriler elde etmek ve bu müşteriler üzerinden gelir elde etmesini sağlamak amacıyla başvurduğu bir süreçtir. Satış, terim anlamı olarak mal ve hizmetlerin satılmasını ifade eder. Pazarlama ise, mal ve hizmetlerin kitleye hitap etmesini sağlayacak ilgilerini çekecek bir süreçtir.
SATIŞ VE PAZARLAMA STRATEJİLERİ
Satış ve pazarlama stratejisi geliştirmek, bir şirket için en önemli unsurdur. Çünkü eğer satış ve pazarlama stratejisini hedefleriyle uyumlu bir şekilde geliştirmezse beklediği gibi bir gelir elde edemez. Bunun için doğru aksiyon alınması gerekir. Bu aşamada doğru bir strateji geliştirme çalışması yapılması gerekir. Satış ve pazarlama stratejisi geliştirmek için ürün ve hizmetleri doğru tanımak gerekir. Şirket veya işletmeler kendi ürün ve hizmetlerini bir müşteri gözüyle görmeli. Neden almalıyım sorusunu önce kendilerine sormalılar. Burada ilgili departmandaki kişilere çok büyük bir görev düşmektedir. Örneğin ürün veya hizmetin ulaşmasının istendiği hedef kitleyi çok iyi tanımak gerekir. Söz konusu kitlenin beklentileri ve ürün/hizmetin ne sunduğu iyi analiz edilmelidir. Bu analizler şirket ya da işletmeyi satış ve pazarlama alanında ilk sıraya çıkartır. Başarılı bir satış stratejisi geliştirebilmek için doğru analiz yapmak çok önemlidir. Biz FASİA Yönetim ve Danışmanlık firması olarak bu doğru parametrelerin oluşturulmasında kurumlara destek olmaktayız.
Satış ve Pazarlama stratejisinin başarılı olması için sürecin iyi analiz edilmesi gerekir. Bu süreçte en önemli soru şudur: “Başarılı bir satış stratejisi nasıl analiz edilmelidir?”
Bu soru kendi içinde de sorularla desteklenir:
- Hizmetim ya da ürünüm nedir?
- Hedef kitlem kimdir?
- Hedef kitleye ürün/hizmetimi nasıl satacağım?
Bu sorulara en nitelikli cevapları verebilirseniz başarılı bir strateji analiz etme yolunda en doğru adımı atmış olursunuz.
Şimdi ilk soruya cevap verelim.
HİZMETİM / ÜRÜNÜM NEDİR?
Sunmuş olduğunuz ürün veya hizmeti öncelikle kendiniz tanımalısınız ki tüm özellikleriyle hedef kitleye sunabilin. Burada ürünün her yönüyle tanınması kastedilmektedir. Ürünün içeriği, kullanımı, tasarımı, artıları ve eksileri burada her yönüyle analiz edilmesi gereken yönlerdir. Neden eksileri görmelisiniz? Çünkü ürün/hizmetinizle ilgili daha önceden yapılmış bir olumsuz değerlendirme varsa bu konu üzerinde geliştirme ve iyileştirme yapmanız gerekir. Bu sizin daha iyi satış ve pazarlama yapmanızı sağlayacaktır.
HEDEF KİTLEM KİMDİR?
Hedef Kitlemizin kim olduğuna dair dataları oluşturmak sayesinde bu aşamayı oluşturmaya başlamış oluruz. Hedef kitlenin özellikleri, beğenileri, yorumları, iletişim tercihleri nelerdir? Problemlerine nasıl yanıt verebiliriz? Gibi sorulara cevap verebilirsiniz. Eğer hedef kitleyi iyi tanırsak ürün ya da hizmetin doğru kitleye ulaşmasını sağlayabiliriz.
ÜRÜN/HİZMETİMİ NASIL SATABİLİRİM?
Bu süreç kendimizi ve hedef kitleyi iyi analiz ettikten sonra en son aşamadır ve bu aşamada rakip analizi yapmak çok önemlidir. Çünkü eğer rakiplerinizin satış kanallarını iyi öğrenirseniz müşteri edinim yöntemlerinizi de geliştirmiş olursunuz. Potansiyel kitleyi tanımanız için rakiplerinizi kullandığı yöntemler size ilham verecektir. Bunları analiz ederek satışların hangi kanallar aracılığıyla yoğunlaştığını da öğrenmiş olursunuz. Ve burada doğru bir yöntem belirlerseniz daha doğru bir bütçe harcamış olacaksınız.
Tüm bu süreçleri doğru analiz edebilmeniz, satış ve pazarlama konusunda başarı elde edebilmeniz için FASİA Yönetim ve Danışmanlık firması olarak sizlere yol gösteriyoruz.
MARKALAŞMA
MARKALAŞMA NEDİR?
Markalaşma, işletme ve şirketlerin rekabet ortamında görünürlüğünü artırmalarını sağlayan bir süreçtir. Gerek fiziki gerek sanal ortamda görünür olmak satış ve pazarlamayı artıran çok önemli bir süreçtir. Markalaşma sektördeki kalıcılığını sağlamak için şirketler için bir zorunluluk haline gelmiştir. Şirketlerin markalarının sektörlerindeki diğer firmalarla olan rekabetleri araştırılarak süreç başlatılır. Markanın satışını yapacağı kitle üzerinde bırakacağı etki o markanın aynı zamanda pazarlama faaliyetlerini de belirler. Doğru ve etkin marka sistemini kurgulamak şirketin tanınırlığını da arttırabilir ve rakipleri arasında dikkat çekmeyi sağlar.
MARKA STRATEJİSİ
Yaratıcı ve farklı bir marka stratejisi şirketlerin uzun süreli sürdürülebilirliğini sağlar. Marka değerlerinin sürdürülebilir olması için, şirketlerin iyi tanımlanmış bir marka yönetim süreci oluşturması gerekir. Bu süreçte öncelikle amaç belirlenir bu amaç doğrultusunda müşteriyi iyi tanımak ve markanızla uyumlamanız gerekir. Hedef kitle doğru belirlenmelidir. Hedef kitlenin ihtiyacı, yaş grubu, beklentisi gibi faktörler net olmalıdır. Marka stratejisinde markanın sürdürülebilir olması da önemlidir. Sosyal medyanın gücü bu stratejide önemli yer tutmaktadır.
