İLETİŞİM YÖNETİMİ
İletişim yönetiminde işletmenin bağlantıda olduğu etkileşimlerin tümü incelenmektedir ve bu dönüşmelerinin yol haritasını belirler. İletişimde sürdürülebilirlik çok önem taşır. Smart bir yaklaşımla yönetilmelidir. Paydaşlarla iletişim kanalları sürekli aktif halde olmalıdır. Şeffaf, tutarlı uzmanlık ve profesyonellik çerçevesinde ölçülebilen ve raporlanabilen bir sistemi olmalıdır.
Kurumsal iletişim yönetiminde temel ilkeler belirlenmiş olmalıdır.
Kurumsal iletişim yönetimi, kurumsal açıdan vizyonunuzu iyileştirir. Kurumunuzun bulunduğu sektördeki gelişmeleri takip eder. Size rakip olan diğer şirketleri analiz eder. Sektörünüzdeki gelişmelere odaklanır. Çalışanlarınızın birbirleriyle olan iletişimi da artar. İletişim süreçlerinizde fark yaratmak isterseniz size FASİA Yönetim ve Danışmanlık firması olarak destek oluruz. Gelişen teknoloji ve enformasyon süreçlerinin şirketler arasındaki rekabeti artırdığı son dönemlerde iletişim metotlarının ve kanallarının doğru seçilmesi büyük önem arz etmektedir. Böyle bir rekabet ortamında şirketlerin hemen hepsi gelişmelere açık hale gelmiştir. Şirketler mevcut hedef kitlelerine tanıtım yapabilme isteği son zamanlarda artmıştır. Şirketlerin uzun ömürlü olabilmeleri için, iletişim içinde oldukları kişi ya da kişilerin beklentilerine cevap verebilmeleri gerekir. Bu da doğru bir kurumsal iletişim süreciyle mümkün olur. Kurumsal iletişim sürecinin verimli olabilmesi için her iki tarafında yararına olacak hedefler belirlenmeli. İletişim kanallarının ne olacağı, iletişimin amacı, iletişimin geri dönüşlerinin ne olacağı unsurları hedef kitlenizin mevcut durumu üzerinde uygulamanız gereken sorulardır.
Kurumsal iletişim yönetimi sürecinde birtakım hedeflerin gerçekleştirilmesi gerekir. Bunlar:
- Kurum olarak misyonlarınızı belirleyin,
- Kurum vizyonunuzu çizin,
- Gelişen teknolojilere uyum sağlayın,
- İletişim metotlarınızı belirleyin,
- Kendi iletişim stratejinizi oluşturun ve
- Hedef kitlenizi iyi tanıyın.
Kurumsal iletişim çalışması yapılırken, planlı ilerliyoruz. FASİA Yönetim ve Danışmanlık Firması olarak, sizin faaliyet süreçlerinize uygun şekilde çerçeve çiziyoruz. İletişim stratejilerinizi güncel satış ve pazarlama süreçlerine uygun şekilde belirleyerek, iletişim süreçlerine daha verimli bütçe ayırmanızı sağlıyoruz. Sizin kurum kültürünüze uygun ve misyonlarınızla paralel reklam kampanyaları oluşturuyoruz. Teknolojik gelişmeleri izleyerek, şirketinizin iletişim stratejisiyle uyumlu iletişim kanallarını gözlemlemek ve güncel iletişim süreçlerine dair analizler yapmak, pazarlama stratejilerinize uygun içerikler yapmak ve hedef kitlenize bu içeriklerin sunulması kurumsal iletişim sürecinin kısa özetidir.
Kurumsal iletişim yönetimi, şirketinizin hemen bütün departmanları arasındaki ilişkilerin de kurum kültürüne, iş akış süreçlerine olumlu yansımasını da sağlayacaktır. Bu şekilde çalışan verimliliği de artar. Açık iletişim her zaman daha birleştirici güce sahiptir.
Kurumsal iletişim yönetimi, iletişim süreçleriyle ilgili ortaya çıkabilecek olumsuzlukları ön görebilmenizi de sağlar.